Penataan Tatalaksana

Meskipun tatakerja dan tatalaksana di Kementerian Kementerian Komunikasi dan Informatika telah disusun berupa SOP, namun karena belum adanya proses bisnis telah menjadi kendala untuk penyelenggaraan tata pemerintahan yang baik di Kementerian Kementerian Komunikasi dan Informatika.

Berbagai hal yang seharusnya dapat dilakukan secara cepat seringkali berjalan tanpa proses yang pasti. Karena itu, penyusunan proses bisnis kinerja utama menjadi hal yang penting dalam rangka mendorong penyelenggaraan pemerintahan yang efisien dan efektif. Implementasi e-government yang terintegrasi masih membutuhkan regulasi dalam penyelenggaraannya seperti IT master plan, tatakelola IT dan turunan kebijakan lainnya.

Program dan Rencana Aksi

Program Mikro Program Kegiatan Rencana Aksi 2015 – 2019
Tatalaksana 1)   Penyusunan  dan implementasi Road Map e-government;

2) Pemanfaatan aplikasi e-government generik;

3) Penyelenggaraan pemerintahaan yang efektif dan efisien melalui penataan tatalaksana dan tatakerja;

 

 

1)   Penyusunan masterplan  dan tatakelola IT nasional

2)   Melakukan pengembangan pelayanan publik berbasis online (web base)

3)   Menerapkan layanan publik yang terintegrasi

4)   Melakukan pemetaan proses bisnis dan monev secara periodik

5)   Melakukan survey kepuasan terhadap penggunaan layanan publik berbasis web