Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan

Pelaksanaan dan keberhasilan reformasi birokrasi di masing-masing instansi pemerintah sangat bergantung dari peran kepemimpinan. Oleh karena itu, keterlibatan langsung pimpinan dalam merancang perubahan birokrasi menjadi lebih baik sangat menentukan keberhasilannya.
Evaluasi dan monitoring terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi di masing-masing instansi pemerintah akan mengacu pada rencana aksi yang dimuat dalam roadmap reformasi birokrasi Kementerian Komunikasi dan Informatika.